Image de marque

Qu’est ce que c’est ?

C’est l’opinion que les clients ont envers une marque ou un produit. Il s’agit de l’empreinte sociale d’une marque constituée de designs, de concepts et de produits préétablis.

 

Pourquoi ?

Aujourd’hui disposer d’une bonne image est primordial pour toute entreprise. L’objectif est pour celle ci de comprendre la façon dont elle perçue par ses prospects afin de faire correspondre la perception du public à l’image qu’elle souhaite se donner. 

Une bonne image de marque confère beaucoup d’impacts :

  • La valorisation des produits et services
  • La hausse des ventes et donc du chiffre d’affaires
  • L’augmentation des parts du marché

Comment faire?

  • L’identité
  • L’offre : le produit/les services
  • La communication

Commencez par étudier votre identité pour une image cohérente, continuez par votre identité visuelle, vos campagnes marketings et communication pour véhiculer votre image et augmenter votre notoriété. Vous éviterez les dangers (bad buzz) et vous terminerez par surveiller votre image de marque.